【お詫び】商品出荷遅延の発生と解消について

緊急連絡

商品出荷遅延に関するお詫び

いつも沖縄シークヮーサー本舗をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、ご注文いただきました商品の一部において出荷作業の遅れにより、当初の予定よりも発送が遅延する事態が発生しておりました。
また、発送完了メールをお送りしていたにもかかわらず実際には商品の出荷が完了していないケースもあり、お客様に誤ったご案内となってしまいましたことお詫び申し上げます。

出荷遅延が発生していた期間は、下記のとおりです。

■ 出荷遅延が発生していた期間

10月7日（水）～10月14日（水）

※一部のご注文において、最大6日間の出荷遅延が発生しておりました。

商品のお届けを楽しみにお待ちいただいていたお客様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

なお、現在は出荷作業の遅延は解消しており通常どおりの出荷体制に戻っております。
今後は出荷状況の確認を徹底し、同様の事態が発生しないよう努めてまいります。

このたびは弊社の都合によりご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ご注文商品のお届け状況など、ご不明な点やご心配なことがございましたらお問い合わせください。

今後とも沖縄シークヮーサー本舗をよろしくお願い申し上げます。

沖縄シークヮーサー本舗

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